Diese werden offiziell als Annual Best Tariff Notifications (ABTN) bezeichnet und werden ab dem 15. Februar 2020 für Breitband-, Pay-TV- und Mobiltelefonkunden eingeführt. Also sollten Sie bald eine bekommen, wenn Sie es noch nicht getan haben. Bill Pay-Pläne geben Ihnen in der Regel die Möglichkeit, entweder ein Telefon direkt zu kaufen oder es zu kaufen (entweder kostenlos oder zu einem deutlich niedrigeren Preis) als Teil eines Pakets. Es gibt auch die Möglichkeit eines SIM-only-Plans, bei dem Sie kein neues Telefon benötigen und sich einfach für Anrufe, Texte und Daten zu einem monatlichen Rechnungszahlungsvertrag anmelden. In der Vergangenheit waren Mobilfunkanbieter trotz des Drucks, etwas anderes zu tun, nicht verpflichtet, ihre Kunden auf zu hoch aufgeladene Gebühren aufmerksam zu machen oder ihnen diese zu erstatten. Vodafone bietet derzeit eine 30-Tage-Netzgarantie an, die kunden rund vier Wochen Zeit gibt, seinen Service “ohne Schnüre” auszuprobieren. Dies bedeutet, dass Sie seine Netzwerkstärke auf die Probe stellen können, bevor Sie sich zu einem langfristigen Vertrag verpflichten. Finden Sie heraus, was Vodafone-Kunden davon halten – siehe unsere Vodafone-Mobilbewertung.
Trotz des Fehlens von Recht und Ordnung werden Rechnungen bezahlt und Verträge durchgesetzt, indem sie sich auf Somalias traditionelles Clansystem stützen. Die Warlords erkennen, dass, wenn sie Ärger für die Telefongesellschaften verursachen, die Telefone wieder nicht mehr funktionieren, was niemand will. Menschen über 65 Jahre sind am häufigsten gestochen – 23 % der über 65-Jährigen mit einem Handy-inklusive-Handyvertrag blieben über 12 Monate nach Ablauf des festen Vertragszeitraums in ihrem Vertrag, verglichen mit 13 % der über 65-Jährigen. Das internationale Roaming ist ein wichtiges Thema für die Europäische Gemeinschaft, das einen grenzenlosen Markt schafft. Sie will einen eigenständigen Markt für internationales Roaming (Abschnitt 6.5) schaffen, auf dem die Preise für die Beendigung des Großhandels auf den EU-Weitendurchschnitt reguliert werden. Mobilfunkkunden hätten dann das Recht, sich für unabhängige Roamingdienste zu entscheiden, ohne ihre Nummer ändern zu müssen. Seit Juli 2012 sind die Preise für Sprache, SMS und Daten auf Der Einzelhandels- und Großhandelsebene * ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/regulation/archives/current_rules/index_en.htm gedeckelt. In der Zwischenzeit wurden Millionen von mobilen Nutzern für zusätzliches Geld gestochen, da Netzwerke sie weiterhin für ihre Handys aufladen, lange nachdem sie den Preis des Telefons bezahlt haben. Bevor Sie sich bei einem neuen Netzwerk anmelden, sollten Sie die Netzwerkabdeckung in Ihrer Region überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Signal erhalten.
Die Abdeckung kann lückenhaft sein, vor allem auf 4G. Ein zentrales Problem für drahtlose Geräte aufgrund des Wachstums des mobilen Datenverkehrs ist der Zugang zu mehr Frequenzen. Die Funkfrequenzverwaltung wird in einem anderen Modul behandelt. Hier konzentrieren wir uns auf Wettbewerb und Preisgestaltung. Die Wahl des Frequenzspektrums ist wichtig, da sie sich auf die Kosten der Ausrüstung (und damit auf den Preis der Dienstleistungen), die Abdeckung (Ziele des Universaldienstes) und die Interoperabilität auswirkt. Für hohe Mobilfunk-Zustellungsentgelte gibt es wenig Kosten. Die Senkung der Mobilfunk-Zustellungsentgelte auf Kosten führt zu mehr Verkehr zwischen den Netzen, wodurch das Wohlergehen der Verbraucher steigt. Alle Kosten und Gebühren für die Kündigung Ihres Vertrages sollten in Ihrem Vertrag und am Point of Sale klargestellt werden.
Bisher war es an dem Kunden zu wissen, ob er in einem oder aus dem Vertrag ist.